שירות משלוחים

משלוחים

 

אנו שולחים את הפריטים לכל מקום בארץ, המשלוחים יתבצעו ע"י שרות של חברת HFD, 
מועדי האספקה המצוינים באתר מסתמכים על תקנון החברה ועל אחריותה וכפופים להמצאות הקונה בכתובת המשלוח בעת האספקה ,לקונה אשר לא ימצא בביתו או משרדו תושאר הודעה, לצורך תאום מחודש של מועד האספקה.

 

 

מעקב אחרי הזמנה

ברגע שההזמנה שלכם תהיה מוכנה אנו נשלח אותה ישירות עד אליכם וכמובן תקבלו התראה שהיא בדרכה.
באמצעות מספר המעקב של המשלוח שלכם תוכלו לעקוב אחר החבילה באתר של חברת HFD בלינק הזה
לשאלות נוספות בענייני בירור מעקב המשלוח שלכם: ניתן לפנות ישירות לחברת HFD במייל שכתובתו: cs@hfd.co.il או דרך הצ'אט באתר: www.hfd.co.il

איסוף עצמי

לקוח המבצע איסוף עצמי של המוצר, יהיה אחראי למוצר מרגע שהמוצר הועבר לחזקתו, לרבות נזק אשר נגרם למוצר במהלך הובלת המוצר.

במידה ותרצו, תוכלו לציין בהזמנתכם שהנכם מעוניינים לאסוף את הסחורה בעצמכם מחברת הבית שלנו – א.ל שיווק בע"מ. משרדי החברה נמצאים ברחוב העמל 19 בתל אביב. ברגע שהסחורה שהזמנתם תהיה מוכנה אנו ניצור עמכם קשר על מנת לתאם את האיסוף. אנו מבקשים, על למנוע אי נעימויות, נא לא להגיע למשרדי החברה לפני תיאום טלפוני שלנו עימכם.

 

שעות מסירה : 08:00 – 17:00

טלפון לתיאום: 03-6822170

כתובת: העמל 19, תל אביב

 

משלוחים ומועדי אספקה

לבחירתכם מספר דרכים לקבל את המוצרים שרכשתם.
את המשלוח ניתן לקבל:
לבית ולמשרד.

 

שימו לב:

*עלות המשלוח תיקבע בהתאם לסוג המשלוח, נפח, משקל, מיקום וכו'

  זמני הפיזור

1.   משלוחים המיועדים להפצה לבתי אב – המסירה תבוצע עד 5 ימי עסקים (לא כולל יום האיסוף)  ועד סוף יום העסקים ולאחר תיאום מול הלקוח

2.   איסוף החבילות הינו בטווח הישובים שבין חדרה בצפון לגדרה בדרום בלבד.

3.   משלוחים המיועדים להפצה באזורים חריגים תתבצע עד 7 ימי עסקים .אזורים חריגים לעניין סעיף זה ולעניין כל הסכם זה אזורים המופיעים בטבלת יעדים חריגים לרבות   יישובי רמת הגולן ,גבול הצפון, יישובי המגזר הערבי , יישובי בקעת הירדן , ישובים מעבר לקו הירוק (שטחים) יישובי עוטף עזה אילת, ים המלח ויישובי הערבה.

4.   בתקופות שקודמות לחגים ובמהלך החגים, ייתכנו עיכובים בזמני ההפצה, כמו כן במהלך חודש נובמבר ותחילת דצמבר (חודש חגי האינטרנט).

5.   אין כניסה לישובים / כפרים ערביים בסיכון  וישובים מעבר לקו הירוק בעלי סיכון בטחוני .

6.   משלוח כפול (מסירה והחזרה) יחויב כ-2 משלוחים.